Мастер отвечает за обеспечение технического состояния и ремонта зданий, а также за контроль санитарного состояния общедомовых помещений и прилегающей территории. Одна из важных функций – это предупреждение травматизма среди жильцов путем обеспечения безопасности на местах проведения работ. Также мастер участка участвует в приеме заявок от жильцов и контролирует выполнение работ по их заявкам.